Возврат и Обмен

             Товар заказанный, купленный в интернет-магазине "Планета света" тщательно проверяется перед тем как доставить и вручить покупателю. Если же все таки дефект был обнаружен в течении 7 дней, то мы производим его бесплатную замену.

Схема осуществления возврата и обмена:

             Клиент с купленным у нас товаром и чеком приезжает в наш магазин по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, Вулканная 59 Тц "Глобус" , 1 этаж и  заполняет форму Заявления на возврат или обмен. Проверяется наличие дефекта и внешнего вида. Если имеются дефекты о которых написано в заявлении покупателя, то мы производим обмен товара на новый (если есть в наличии или обмен на другой товар) или производим возврат денежных средств.

           Если товар был оплачен безналом или банковской картой, то в Заявлении так же указывается реквизиты и данные карты с которой был произведен платеж по которым можно осуществить возврат денежных средств.

 

Если у Вас возникли вопросы по возврату или обмену, то не стесняйтесь, позвоните нам по тел. 8-961-963-22-22   Или оставьте нам свое сообщение с интересующимся вас вопросом или с просьбой вам перезвонить!

МЫ ЦЕНИМ КАЖДОГО КЛИЕНТА!!!